私は、埼玉県大宮市でリフォームをやったことがありますが、リフォーム業者の説明や自分たちの想像と完成した私の住宅は全く違うものでした。
しかし、使用している建材や使用されている色などは見積もりの記載と違っている項目はなく、クレームを業者に突きつけても相手にしてもらえませんでした。
本来は、畳の高さにフローリング高を合わせるために床ネタを畳分あげる約束でしたが、実際は和室の床ネタを削ったので襖のレールだけが高く良く蹴躓いてしまいます。
今更遅いのですが、契約時にしっかりと契約書と図面の確認し、施行中もしっかりと図面に照らして合わせて竣工前に口うるさく指摘すればよかったと思っています。
還暦を超えた高齢者なので、業者と職人に甘く見られていたのも行けなかったのかもしれません。
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